La III edición del Máster Social Media Asturias afronta la recta final de la parte lectiva del programa con dos sesiones dedicadas a la medición de resultados, el calculo del ROI (Retorno de Inversión) y la elaboración de Informes Social Media. Para ello contaremos con...
Y por fin se celebró la deseada ponencia de Alsa. ¿Quieres conocer de primera mano qué se contó ayer? Empezamos: - Las redes sociales son parte fundamental para la atención al cliente. Una buena atención es sinónimo de fidelización. Es necesario que haya respuestas rápidas, concisas...
Hoy recibimos a uno de los 100 expertos en Social Media a los que seguir en Twitter (según "El gran libro del Community Manager" de Manuel Moreno), se trata de Jordi Lidón, Social Media Manager de Trek Media, agencia interactiva especialista en comunicación y proyectos...
En los últimos años vivimos pegados a nuestros smartphones o tablets e informados de las últimas noticias casi al instante. ¿Os imagináis pasar más de 8horas en un autobús y que durante el trayecto no vaya internet? El grupo Alsa, junto con Vodafone, conscientes de...
ALSA dispone de más de 300 destinos internacionales en 16 países de Europa y Marruecos, en Europa opera en una amplia red de conexiones intraeuropeas, mediante la explotación de 65 autorizaciones internacionales que unen España con la mayor parte de la Unión Europea y el...
En 1983 José Francisco Cosmen viajo a china porque había oído hablar de una medicina milagrosa para la bronquitis y quería comprar la patente con el fin de comercializarla en España, al final se trataba de un cuento chino. Pero enseguida se dio cuenta de las...
¿Cuáles son los factores Social Media imprescindibles para el éxito? Que ALSA es una gran compañía no es ningún secreto, la empresa de transporte asturiana ha sabido adaptarse a los tiempos y modernizarse a lo largo del último siglo. Nació con carácter familiar y sufrió un...
¿Te imaginas un ALSA en forma de carruaje y tirado por caballos? Así comienza la historia de la multinacional asturiana, como una empresa de diligencias, nacida en Luarca en el año 1889. Conocida como Ferrocarrilana, unía la villa asturiana con la ciudad de Oviedo en quince...
ALSA, la empresa líder del transporte de pasajeros de nuestro país, estará el próximo jueves en el #masterSMAsturias para hablarnos de su estrategia online y su presencia en las redes sociales. Su andadura empresarial en internet comenzó en 1998 cuando incorporó el servicio de venta...