ALSA. Último Business Case de la tercera edición.

ALSA. Último Business Case de la tercera edición.

¿Cuáles son los factores Social Media imprescindibles para el éxito?

Que ALSA es una gran compañía no es ningún secreto, la empresa de transporte asturiana ha sabido adaptarse a los tiempos y modernizarse a lo largo del último siglo. Nació con carácter familiar y sufrió un crecimiento exponencial, alcanzando el grado de multinacional. Ha sido visionaria en muchos campos, sobre todo en el ámbito tecnológico y, en esta línea, también ha sabido ver las ventajas que  el Social Media aporta a la comunicación corporativa y las innovaciones en cuanto atención al cliente, con numerosos casos de éxito en su bagaje 2.0.

El último Business Case Zde esta tercera edición tendrá lugar el próximo jueves, 13 de febrero con la presencia de Laura Rodríguez, Social Media Strategist de ALSA y responsable de la gestión de RRSS en la empresa. La acompañará, Jorge Rodríguez, responsable de canales online de ALSA. Nos contarán el día a día de su vida profesional, las claves de su gestión y cuáles son las pautas para gestionar una crisis. El Business Case tendrá lugar de 17:00 a 18:30 horas, no te lo pierdas podrás seguir el transcurso del evento en Twitter con el hashtag #ALSAred.

Social Media Strategist de ALSA

Seguramente, a lo largo de la ponencia de ALSA, desvelaremos los entresijos de su estrategia Social Media. Sin embargo, los alumnos del Máster están haciendo sus deberes y tienen un montón de inquietudes y preguntas que resolverán durante el desarrollo del Business Case, centrando sus preguntas sobre los siguientes aspectos:

  • Gestión de contenidos
  • Organización y estructura del plan de Social Media
  • Gestión de redes sociales y atención al cliente
  • SEO y monitorización
  • Planes e informes.
  • Gestión de crisis

Os recordamos que podéis hacernos llegar vuestras preguntas a través de Twitter, en el hashtag, #MasterSMAsturias o en nuestra página de Facebook. También, podéis dejarnos aquí vuestro comentarios. Nosotros trasladaremos vuestras preguntas a los ponentes y os responderemos. ¡¡No os lo perdáis!!